うちの長男(身体障害)と長女(知的障害)は『福祉割引SAPICA』を持っています。
長男が数年ぶりにSAPICAを使うことになりました。
歯医者の通院のためです。
すると長男から『SAPICAがない!』とLINEがきました(長男は近くで一人暮らしをしています)。
あ~また始まった😨
だいたい予想はしていました、、、いつもの事です。
えっ⁉︎たしか、、、残金が数千円あったはず😨
すぐJR北海道バス営業所に問い合わせました☎️
再発行をしても残金は引き継がれるとのこと。
あ〜良かった~😂
手続きに必要な物を聞き、後日再発行手続きに行くことになりました。
SAPICA再発行手続き(福祉割引)
♦︎手続きに必要な物♦︎
1、 身体障害者手帳
2、 身分証明書(マイナンバーカード、保険証、運転免許証など)
3、 再発行手数料 500円
4、 デポジット代 500円(カードを返したら返金される)
念の為、長男本人も連れて行きました。
※上記の必要な物を持って行けば、本人は同行しなくても手続きはできるそうです。
書類を記入し、料金を支払い、いよいよ再発行されるんだ~と思いきや、、、
新しいSAPICAを貰えるのは翌日以降なんですって😱
えーっ😵💫また来ないとダメなの〜😞
すぐにパッと発行できないものなんですね、、、
控えの用紙を受け取り、帰宅しました。
受け取りは本人が同行しなくても良いと聞いたので、後日私だけ受け取りに行きました。
これで一安心です。
いざ!バス乗車🚍️
うまくいったと思いきや・・・トラブル発生です😑
長男から『SAPICAが使えなかった』とLINEがきました。
乗車時、読み取り機にピッと当ててもエラーになったというのです。
運転手が『磁気不良ですね、、、』と。
どういうこと!?
再発行したばかりだよー😮💨
バス営業所に電話しました☎
『再発行したばかりなのに、磁気不良で使えないと言われました』と伝えると、、、
バス営業所の方
『どこで乗って、どこで降りましたか?』
『何時何分のバスに乗りましたか?』
『確認するので折り返します』
という流れでした。
5分程で電話がかかってきました。
『磁気不良ですね~他のICカードと重ねてませんでしたか?』
『1枚だけでタッチしましたか?』
と聞かれました。
長男に確認しても1枚だけでタッチしたし、ケースからも出してタッチした、磁気不良になるような事をした覚えがないというのです。
結局『磁気不良かどうかの確認のために、地下鉄駅の窓口のある所に行って下さい。営業所では確認できないです。』と言われました。
仕方がないので後日、車で20分程かかる地下鉄駅に行くことにしました。
地下鉄駅窓口で磁気不良確認
・バス乗車時にエラーが出た
・再発行したばかり
・運転手には磁気不良だと言われた
と伝えました。
駅員さんが「そうですか~ちょっと確認しますね~」と。
すると、原因がわかりました!
駅員さんが『有効期限が切れてますね。今、有効期限を更新しますから、次の誕生日前に更新してください。1か月前から更新手続きができますよ。』と、ご親切に教えてくれました。
有効期限が切れてるーーー😱?
私はてっきり、バス営業所で再発行した時に自動的に更新されているものだと思い込んでいました。
なので『更新されてますか?』なんて確認もしませんでした。
一瞬、頭の中で『ふつう再発行の時に営業所のおじさん、気づかなーい⁉ 何で言ってくれなかったのー⁉』と不満感情が沸き上がりました😤
いやいや、、、待て、、、
人のせいにしたらいかんよ。
もう一人の自分がささやきました✨
思い込みはよくないですね😅
念には念をです。
ちゃんと確認しなかった私が悪かったのです。
まぁ〜いいや~😌
バスでエラーが出た原因がハッキリしたので、これで解決です✨
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